大工办发〔2018〕54号

各区市县总工会、开放先导区总工会、产业工会，相关基层工会：

2019年元旦、春节期间，大连市总工会联合大连火车站、大连汽车客运总站、大连港集团和大连国际机场等交通客运单位开展“农民工平安返乡”活动。现将有关事宜通知如下：

一、活动时间

2019年元旦、春节期间。

二、主要内容

1.  组织农民工团体购票；

2.  为农民工较多的企业提供上门售票服务；

3.  为因生活困难或因欠薪等特殊原因造成临时困难而无经济能力返乡的农民工提供返乡资助；

4. 组织农民工专列和专车等。

三、团体票办理的时间、地点及要求

（一）大连火车站

1. 请将准确信息输入到大连站指定格式的EXCEL表格，乘车日期栏必须是2019年×月×日；车次栏字母必须是大写，购票张数一律用阿拉伯数字填写，具体内容详见附件1。车次和到站栏必须按车站提供的车次、停站准确填写，具体内容详见附件2（注：大连站和大连北站始发列车停站表，为了能优先保证长途旅客的需求，停站表中的红色停站为可预定站），请各单位严格按要求进行申报，车站审核如有未按标准填报的企业需重新填报。

2. 大连站办理农民工返乡团体票，只办理普通列车硬座和动车组列车的二等座车票，普通列车的卧铺票及动车组列车的商务、特等、一等座不予办理。

3. 车站受理农民工返乡乘车日期为2019年1月21日至2019年2月4日；企业上报计划时间为下发本通知起至2018年12月25日止。由于运能有限，紧张日期、紧张车次可能出现供不应求的情况，可能发售无座车票，当发售无座车票时，有座车票和无座车票发售必须同时办理，当无座车票放弃时，视为整个计划取消，对部分车次车站有权进行调整，并在办理前与经办人联系确认。实际以春运期间加开的临时旅客列车和其它列车为准。

4. 2019年农民工返乡团体票的办理需要企业加入大连火车站企业QQ交流群，群号251300584（加入时请各企业以企业简称命名，已经加入的没有按要求命名的请进行修改），所有团体票计划按照车站的要求通过QQ邮箱进行上报。（咨询方式：可在群里直接咨询，也可拨打电话62837281或62831092进行咨询，咨询时间为每天8:30-11:30，13:30-17:00），车站将会根据各企业上报计划的时间先后进行排序编号，计划受理完毕后会在群里公布各企业的编号，届时请各自查看各自的编号。由于实行实名制售票，请各企业必须提前准备好乘车人员的身份证件原件或复印件，出票时需申报单位提供乘车人身份证原件或复印件（为方便出票，证件需要按上报附件1的顺序对应排好）。取票的具体时间及地点车站会根据实际情况在群里通知。

5. 预订10人以上的企业可按农民工返乡团体票办理，各企业要指定专人负责，车站负责对办票过程进行监督检查，如发现虚假、倒卖现象，将追究单位负责人和经办人责任，取消办票资格。

6. 企业办理农民工返乡团体票期间，办票负责人要认真关注企业交流群里的信息和通知，与车站互相配合，收到车站的取票通知要及时取票。取票时，经办负责人需携带加盖公章的单位介绍信、经办人身份证复印件、附件1纸质版及其对应的乘车人的身份证件（或复印件）办理取票业务。

7. 企业办理的农民工返乡团体票要求退票及改签时，由经办人负责联系车站农民工返乡团体票经办处后，按照团体票的退票及改签办法，在开车前48小时以上到一楼售票大厅相应窗口办理团体退票或改签。

8. 车站办理农民工返乡团体票期间咨询电话：62837281或62831092。

（二）大连汽车客运总站

1. 请提前30天将团体购票计划报大连汽车客运总站业务处，预定团体票时请提供农民工身份证复印件。办理包车业务请主动与汽车总站接洽。联系人：张晓英，电话：83627007。

2. 为市内四区购买团体票10张以上的单位提供送票上门服务。

（三）大连港客运总公司

1. 请提前10天向大连港客运总公司售票中心预订团体票，预定团体票时请提供农民工身份证复印件，提前 3天取票。联系人：陈浩，电话：82623654、13050521966。

2. 春运期间在大连港售票中心设农民工购票窗口。

3. 大连港对10人以上的农民工团体票给予价格优惠，并为市内四区的团体票提供送票上门服务。

4. 大连港客运总公司将为人数较多的农民工团队开设候船专区、港内专车接送和登船绿色通道。

（四）大连国际机场

请提前30天将团体购票计划报大连国际机场集团有限公司商旅发展公司票务部。联系人：关莲，联系电话：83885318。

四、几点要求

1. 提高思想认识，加强组织领导。各级工会组织要站在优化营商环境的高度去认识和把握做好“农民工平安返乡”工作，切实加强组织领导和协调，把好事办好、实事办实，确保“两节”期间农民工走的及时、走的有序、走的安全、走的满意。春节后，市总工会继续组织实施农民工来连务工援助行动，通过市总工会微信平台微活动栏目开展“发感言·奖补贴”活动，对以农民工为主的来连务工人员奖励来连单程车船票50%的补贴，鼓励来连参加大连“两先区”建设，共享大连第二故乡改革发展成果。

2. 做好调查摸底，准确上报计划。各级工会组织要积极与单位行政沟通和协调，确定本单位放假时间，做好农民工返乡时间、流量、流向的调查摸底工作，按照各交通客运部门的要求及时准确上报团体票预订计划，以便各交通客运部门调整车次、保证运力和编发专列、专车、专船等服务。

3. 加强安全教育，确保旅途安全。各级工会组织要积极配合交通客运部门做好农民工返乡安全教育工作，增强农民工的交通安全和自我保护意识，引导农民工自觉遵守国家法律法规和社会公共秩序，树立新时代农民工的良好形象，做到文明乘车，平安返乡，确保旅途安全。

4. 组织就近返乡，分散市内压力。各区市县（开放先导区）总工会（除主城区）要积极与辖区内各交通客运部门沟通和联系，帮助辖区内农民工就地就近返乡，缓解市内主城区交通客运部门的春运压力，形成春运一盘棋的大局意识，保障我市春运工作任务的顺利完成。

5. 做好困难帮扶，资助返乡路费。各级工会组织要加大对困难农民工的帮扶救助力度，采取有效措施对因生活困难或因欠薪等特殊原因造成临时困难而无经济能力返乡的农民工，提供返乡路费和途中伙食补贴资助，帮助他们平安顺利返乡，体现党和政府的关怀、工会组织的温暖。

6. 加大宣传力度，及时报送信息。各级工会组织要加大做好实施农民工平安返乡援助行动中的好人好事和典型经验的宣传力度，营造全社会关爱农民工的良好氛围。要做好“农民工平安返乡”工作的信息、统计和综合上报工作，保持信息畅通。请各区市县总工会、开放先导区总工会和产业工会于2019年1月15日前将相关情况报市总工会农民工工作部。联系人：董美花，联系电话：82610261，邮箱：dlghngb@163.com。

附件：1. 2019年(××)农民工团体购票EXCEL计划表

2. 2019年农民工团体票停站表

3. 2019年“农民工平安返乡”活动统计表

大连市总工会办公室

2018年12月13日

附件下载：2019农民工平安返乡（54）(doc,45.5 KB)

附件1：2019年农民工团体购票计划表（54号附件）(xls,19.5 KB)

附件2：大连（北）始发车次停站表（54号附件）(xls,47.5 KB)

附件3：2019农民工平安返乡（统计表）(doc,35 KB)