大连市总工会-曹云杰——严于律己、服务至上

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曹云杰——严于律己、服务至上

发布时间：2020-07-07 09:04:55 作者：市海员交通·建设建材工会来源：本站原创点击数：

　　曹云杰，男，51岁，中共党员，411路公交线路驾驶员。2009年进入大连公交集团工作。曾获得集团星级驾驶员、先进个人等荣誉称号。

　工作中，他始终本着“乘客至上、服务为本”的宗旨，每天迎来送往乘客，周而复始地重复着起步、停车、疏导等各项平凡的工作，用自己的行动践行着“自强、和谐、求实、奉献”的企业精神。多年来，他以过硬的职业技能、良好的自身素质，赢得了大家的一致好评。

　曹云杰所驾驶的3260车，单从车况上就能看出他的工作态度。他每天出车前的准备工作，细致得让人觉得有点“过分”。在行车途中，不管是在无交警看守的路口还是在交警撤岗的深夜，他都会自觉地遵守各项交通法规，从无逾规现象。回库后，他仍然认真地保养检查车辆。所以，曹云杰驾驶员的公交车很少因故障下线，每月均能超额完成行车计划。在工作中，他通过优质服务和文明服务，赢得了乘客的赞誉，多次得到乘客来电来信表扬，同时也避免了各类服务纠纷和乘客投诉。参加工作以来，他的公交车车厢服务率、卫生合格率均达99%以上。有一名老年乘客反馈：同样是坐车，我们宁愿多等一会儿，也要坐曹师傅的车。

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