唐学新，大连公交客运集团有限公司汽车四分公司玉浓路车队405路驾驶员，他是市政协委员，先后获得“大连市最美公交人”、市特等劳动模范、“辽宁省学雷锋学郭明义标兵”、省劳动模范等荣誉称号，今年他光荣当选全国劳动模范。

　　唐学新同志驾驶的405路公交车，客源主要集中在泡崖小区。他的微笑被媒体和乘客誉为“唐氏微笑——公交的表情”。9年前，当一封倾注着感激之情的感谢信摆放在公司领导面前时，大家才知道，正是他那招牌式的微笑，帮助一位曾被朋友诈骗了20万而留下脑血栓后遗症的乘客，重新鼓起了生活下去的勇气。他的微笑，让一位80多岁高龄的老大爷拄着拐棍，来到了玉浓路车队，和领导们讲述着唐学新对他的帮助。

　　唐学新驾驶的405路公交车，客源主要集中在泡崖小区，人口密度大，车行区间较长。多年来，他在工作中细心发现泡崖小区乘客中，残疾人为数不少。于是，他利用业余时间主动来到了沿线的每个社区，整理了泡崖小区的残疾人信息和联系方式，主动找他们聊天，了解他们的乘车需求，给予他们力所能及的帮助，用他的唐氏微笑与残疾乘客，建立了真挚的友谊。

　　唐学新用自己的一言一行、一举一动影响着身边的驾驶员们，30多年来，唐学新先后带了40多名新驾驶员，并将自己的驾驶和服务经验，毫无保留地传授给他们，现在他的徒弟们都是公交客运岗位上的主力军，甚至有的驾驶员已光荣地加入了中国共产党。他们在工作中的好人好事一箩筐，先后在新闻媒体上有过报道，这极大的鼓舞和激励了其他驾驶员们，认真做好客运服务的主动性和积极性。与此同时，唐学新还十分注重创新服务形式，率先在自己的车上，粘贴了一个个可爱的卡通笑脸，目的就是要让微笑伴着大家一路同行。

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　　近年来，在服务中有被投诉或者行车违章的驾驶员，分公司都会安排他们在唐学新的车上跟车实习，直至达到标准，才能重新回到工作岗位。因此，唐学新所驾驶的405路车，也被大家亲切的称为“流动的劳模工作室”。工作之余，405路沿线有颠簸路段，唐学新会及时地带领几名班上的同事，将其填平，保证了车辆能够平稳、安全的运行。

　　在新冠肺炎疫情防控阻击战中，唐学新每天都会利用业余时间为运营车辆消毒，并且自掏腰包买来口罩，发放给上车没有准备口罩的乘客，得到乘客们一致的好评。